近40%的企业广告预算被低效使用。这一结论由运营商"Манго Телеком"在圣彼得堡举办的Digitale会议上提出。
尽管俄罗斯企业的广告支出不断增加，但这最多只能带来效率的粗放型增长。折算到每一笔额外投入的广告费用上，企业并未获得客户群规模的直接成比例增长。
目前，相当一部分投放的广告根本没有任何效果，预算白白浪费，导致每个成功获客的成本随之上升。
专家们坚信，营销总监的新突破创意将更多地来自数据分析，而非创意本身。“归根结底，企业必须优化这一指标，而如果策略基于直觉或假设而非数据，这是无法实现的”，"Манго Телеком"市场负责人安德烈·科兹洛夫斯基认为。
例如，在小企业中实施像呼叫追踪（将广告与电话实际客户咨询进行匹配）这样简单的工具，可能在2-3个月内节省高达40%的广告预算。实际上，这意味着企业可以关闭无效广告并从中节省开支。
“昨天，营销部门只需向销售团队提供潜在客户线索，无需关心业务；但明天——如果您的营销指标通过端到端分析系统与CRM数据毫无关联，情况将会很艰难，仅靠增加广告预算已无法解决问题”，科兹洛夫斯基表示。
正如“广告之父”大卫·奥格威所说：“我一半的广告费都浪费了，只是我不知道是哪一半。”这句话至今仍然适用。就数字广告而言，动态呼叫追踪和端到端分析已成为行业标准。任何电商市场的严肃参与者都在积极使用这些工具，并思考更复杂的问题，例如购买前接触链中各广告渠道的归因及其合理权重分配。
当今的现实要求全渠道销售模式，用户既可以在网上购买，也可以在线下购买。线上线下界限日益模糊，必须能够在线上和下识别客户。技术已经允许追踪线下门店的访客，并在网上向他们投放广告。这可以通过内置功能（如Facebook的功能）实现，也可以通过在线下门店安装特殊信标来实现。Profitator（Kokoc Group）客户总监亚历山大·艾斯曼特指出：“这不是万能药，但已是迈向线下销售及带动这些销售的广告渠道分析的一步。”
不过，该专家补充说，所有这些众多的功能目前仍仅被市场头部企业所使用，这些企业在小型和中型在线商店面前已遥遥领先。在后者中，仍有部分企业拒绝启用呼叫追踪功能，并且在广告投放中未将移动流量纳入考量。
分析机构Kantar Media得出结论：44%的互联网用户试图在所有设备上屏蔽广告，33%的人定期使用广告拦截器。72%的消费者表示，他们被迫反复看到同一则广告。约56%的受访者称，他们经常看到已购买商品的在线广告。约63%的受访者表示，希望更多地控制他们所看到的广告。