Amazon全球小企业销售报告核心数据
2018年，来自不同国家的企业家在Amazon平台上销售了价值1600亿美元的商品。据该公司发布的全球小企业销售报告显示，这占该零售商在全球范围内（包括实体Amazon门店）总销售额的58%。
在美国，每位企业家的年均销售额为9万美元。其中：
- 超过2.5万名卖家的销售额超过100万美元；
- 超过5万名卖家达到50万美元；
- 超过20万名卖家达到10万美元。
平台赋能中小企业全球化贸易
Consultancy Marketplace Strategy公司首席执行官德鲁·克雷默（Drew Cremer）指出，自有品牌销售的减少被归因于小企业不仅提供了广泛的商品选择，还借助自助服务工具通过平台向全球大规模开展贸易。
德鲁·克雷默：“凭借无限数量的数字货架、营销、FBA计划和客户支持，Amazon为中小企业提供了接触庞大受众的机会，使其能够将产品分销给世界各地的客户。在小企业建立品牌、吸引客户和占领市场份额方面，历史上从未有过比现在更好的时机。”
Alexa设备销量与语音技术市场现状
报告指出，2018年售出了超过1亿台支持Alexa语音功能的设备，其中仅10%由Amazon自家生产，其余来自其他拥有相应软件的品牌。尽管如此，分析师对语音技术仍持怀疑态度。与移动应用和可穿戴“智能”设备等近期重大创新不同，语音助手在四年内未能占据如此广阔的细分市场。
生态就业贡献与热销品类
美国有超过190万家企业、内容创作者（如作者）和开发者使用Amazon的产品和服务。据估计，得益于对平台上小企业的支持，共创造了160万个就业岗位。目前最畅销的类别包括健康、个人护理、家居和美容产品。
物流提速与仓储扩张
此前，Amazon宣布正努力将Prime订阅用户的配送速度加快至一天内送达。据RBC Capital Markets LLC世界投资银行估计，Amazon已具备在当天或次日向约72%的美国人口（主要为高收入人口密集地区）送货的能力。此外，付费一小时送达服务自2015年起已在部分地区实施。为此，到2018年，Amazon将其仓储容量从5600万平方英尺（520万平方米）扩大到了1.48亿平方英尺（1375万平方米）。