H&M将通过取消免运费服务来节省成本

H&M 取消会员卡免费送货，据 Retail Detail 报道，此举旨在降低物流成本、提升盈利能力。

同时，H&M Club 忠诚度计划将重构。会员按2018年系统积分划分为“基础”与“Plus”两级，积分可通过购物及商品评论获取。

H&M Club 负责人塞缪尔·霍尔斯特表示，“Plus”级客户仍享免邮；“基础”级客户需达到指定消费额方可免邮，但退货对所有用户保持免费。

免邮门槛因国而异：德国25欧元、瑞典22欧元、荷兰20欧元。