阿列克谢·斯卡京（俄罗斯邮政）：电子商务核心观点

俄罗斯邮政股份公司第一副总经理阿列克谢·斯卡京在第五届“2019俄罗斯零售周”国际论坛上发表讲话（引自Retail-life速记稿），核心要点如下：

• 过去5年，俄罗斯跨境贸易及在线市场规模年均增长31%；
• “俄罗斯邮政”承担绝大多数订单处理，占跨境贸易95%、国内业务40%；
• 消费者核心诉求：次日达、多渠道配送选择及具吸引力的价格；
• 2018年俄人均年包裹量仅4件，约为预期购买频率预测值的三分之一；
• 预计至2022年，俄居民人均年接收邮政订单将达11个；
• 未来4-5年投资计划约1300亿卢布，其中480亿用于物流建设，其余投入数字化与信息技术领域。