比利时Lidl公布了其零售网络6个自提柜运行20个月的结果。在此期间，该公司通过储物柜发放了超过20,000个在线订单，为客户提供从自有及其他网上商店（共约4000种商品）获取订单的服务。
"2018年，得益于新的自提柜，配送量增长了260%，"Lidl代表朱利安·瓦蒂耶表示。
起初，公司投入运营了首批3个取货点；试点结束后，又增设了3个自助寄存柜。每个储物柜包含58个格子，可获取Lidl网上商店90%的商品库存。客户需在72小时内取走商品，服务费为3.99欧元。
"用户调查显示，每三位网购者中就有一位曾通过自提柜完成购买。90%的用户希望再次体验这一服务，"瓦蒂耶说。