X5零售集团 计划在“五得乐”（"Пятерочка"）门店推出包裹寄送与取件服务。据客户调查显示，“X5全渠道”正研究公众对新服务的潜在需求，但尚未就启动试点做出最终决定。
早在一年前，X5便开始在零售网点引入物流功能，通过建设基础设施配送非“五得乐”平台商品，顾客可在专用自动化终端取货。
2019年4月，Ozon与X5签署协议，计划在“Пятерочка”门店部署2000个快递柜及自提点，并接入X5 ОМНИ自有物流平台提供配送与取件服务。
此外，X5宣布与“快递服务特快”公司（КСЭ）达成战略合作，由其向“五得乐”、“十字路”和“旋转木马”门店及家庭配送在线订单；预计到2020年底，绝大多数门店将提供邮政服务。
目前俄罗斯包裹市场最大参与者为“俄罗斯邮政”，其业务量占全国包裹总量的71%。2018年，该公司EMS、快递及配送服务收入约570亿卢布，占总收入的30%。