据“Home Credit”银行分析显示，俄罗斯网购用户占比已达66.5%，较两年前的37.5%显著增长。其中，四分之一的网购者使用信贷资金结算：12.6%使用分期付款卡，9.2%利用网站分期优惠，3%通过信用卡或POS信贷支付。
支付方式方面，借记卡仍以53.3%的占比位居首位；信用卡支付比例两年内从29%升至33%。客群画像上，男性网购倾向（73.8%）高于女性（59.7%），45岁以下人群为主力军，38.5%的消费者仅访问本土电商平台。热门品类涵盖服装鞋类、家用电器及机票。
阻碍网购的主要因素包括：习惯实体店购物（39.6%）、无法试穿查验实物（28.9%）及担忧诈骗风险（6.2%）。此外，7.2%的非网购受访者表示完全不使用互联网。