在线超市“Utkonos”在特维尔和扎维多沃推出了食品配送服务。此前,该店已在莫斯科及莫斯科州全境(直至莫斯科大环线)提供配送服务。
据 "Утконос"运营总监叶莲娜·奥布拉佐娃称,地区扩张是公司发展的“合理一步”。
“客户物流效率、足够的人口密度以及潜在的高需求水平——是选择配送方向的关键标准。特维尔是一个大城市,拥有成熟的在线购物文化,且距离我们的仓储中心很近。”她解释道。
向特维尔订购食品篮的配送价格与莫斯科相同,为99至349卢布。若订单金额超过4000卢布,可享受免费送货服务。
未来,该公司计划将配送服务扩展至莫斯科州以外的其他城市。
奥布拉佐娃预计,2-3年后,莫斯科市场超半数食品在线订单将实现当日达。
“现代生活节奏正在重塑消费者的行为模式,并形成新的消费习惯。”她说。
这一趋势促使“Утконос”扩大快速配送服务。目前,莫斯科北部和西部地区下午2点前下单、南部地区中午12点前下单即可享受快配。零售商计划将服务范围覆盖整个莫斯科市及莫斯科环城公路以外区域。

