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“比莱恩”推出快速配送服务

“比莱恩”推出快速配送服务 俄区外贸通
2019-08-29
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导读:“比莱恩”推出快速配送服务

"Билайн" 向消费者提供了从自家网店快速配送SIM卡及其他商品的服务。该 "快速配送" 服务让消费者在短短2小时内即可收到所购商品,物流合作伙伴为快递公司 "Достависта"。

客户只需在购买时选择相应选项即可使用快速配送服务。目前,设备和配件配送费为300卢布,SIM卡免费配送。该服务现仅在莫斯科和圣彼得堡提供,计划于年底前扩展至17个城市。

"各网店的定价和商品种类相同。快速配送设备和SIM卡的服务成为了良好的差异化优势。如果客户在价格和质量相近的商品中有选择,他们更有可能选择那个能更快、更便宜地获得并附带额外服务的商品。"——ПАО "ВымпелКом"销售与客户服务中心执行副总裁尤里·斯马加尔斯基指出:

据其介绍,此类便利提升了网店吸引力。公司内部数据显示,2019年上半年网店销售额占总销售额比例升至10%;其中,购买价值超3万卢布设备的客户比例是线下零售的3倍,平均客单价也高出2倍。

此外,快速配送服务促进了自动注册用户技术的应用,简化了SIM卡办理手续。运营商开发的Web界面实现了包括证件识别与真伪验证在内的全流程自动化,让用户能够更快地成为公司用户。

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