过去两年，爱沙尼亚电子商务市场显著增长。2016年，该国实体商品网购占比为6.2%，目前已升至8.2%。DPD研究指出这一趋势。
DPD Eesti电子商务部门负责人玛戈特·海恩萨卢（Margot Heinsalu）总结了爱沙尼亚市场的五大核心趋势：
1. 年轻网购群体扩大，数据安全、网店设计及客服体验成为关键考量。全国电商正加速向移动端迁移，两年内移动购物占比提升10%。
2. 社交媒体影响力持续增强，越来越多消费者通过社媒渠道进入网店消费。
3. 退货率上升，过去两年退货量增长5%，消费者已将退货视为正常购物环节。
4. 品类结构发生变化：食品饮料订单稳步增长（+2%），书籍购买量则显著下滑（-6%）。
5. 自助取货柜普及率高，调查显示80%的爱沙尼亚居民选择该方式收取包裹。