Amazon 将允许客户在其网站上使用现金支付购物。不久之后,Amazon PayCode 系统将在美国全国1.5万家门店上线。
为使用现金支付,买家可在 Amazon.com 下单时选择 PayCode 选项,获取二维码后前往 Western Union 完成付款。
此外,Amazon Cash 系统将大幅扩展至全国10万家门店,用户同样可在这些门店使用现金支付在线订单。
截至目前,PayCode 已在全球19个国家提供服务,主要覆盖现金支付普遍、银行卡普及率较低的新兴市场。在美国站,用户仍可使用银行卡、银行账户或平台电子账户支付。
专家认为,此举可能加剧亚马逊与传统商超的竞争。尽管美国无现金支付发达,但现金仍“广泛流通”。旧金山联邦储备银行数据显示,39%的支付通过现金完成。
亚马逊估算,新系统实施后,80%的美国人口距最近支付点不超过8公里。对驾车者而言,这仅是一次短途行程,相比逛购物中心可大幅节省时间。
退货流程也已明确:消费者退货后可取回货款,支持现金退款且免收手续费。
今年4月,Amazon 同意在 Amazon Go 自动化商店接受纸币支付。此前公司曾坚持无收银台、无店员模式不设现金交易,如今承认该想法并不成功。

