乌克兰上线Zara在线商店，提供男女装、童装、鞋履、包袋及配饰，涵盖TRF、Scenes、Stories系列。目前暂未上架Zara Home商品，但公司计划后续扩充品类。
用户可通过iOS及Android版Zara应用访问新站。网站移动版与应用均配备Corner Shop服务，将最新设计、趋势与故事整合至首页，并结合Dress Time、Timeless、Mum及Join Life系列展示。
产品详情页提供详细描述与成分信息，支持查询实体店库存或直接下单。
订单支持门店自提（购买时可见提货点列表）、快递配送或邮局取货。订单满1999格里夫纳免运费，未满则收取150格里夫纳运费。
主要地区预计3-5个工作日送达，其他地区5-7个工作日。消费者可在30天内通过线上或线下门店办理退换货。
公司表示：“乌克兰Zara客户可使用与品牌本土市场一致的客服渠道，包括电子邮件和在线聊天功能，用于解决交易问题及咨询。”