在美国，玩具反斗城（Toys "R" Us）官方网站已恢复运营。这得益于品牌新所有者Tru Kids公司与零售连锁Target达成的合作，双方正式宣布重启ToysRUs.com。不过，用户在该网站选购商品时将被重定向至Target.com完成购买。
正如Target方面所言，尽管其在玩具销量上早已超越竞争对手，但Toys "R" Us品牌在全球仍拥有众多忠实支持者，其中许多人甚至不知道这家深受喜爱的公司已破产。人们热衷于线上线下购买该品牌玩具，新协议将助力Target开拓新受众群体。
若在线销售顺利，合作伙伴将着手开展线下项目。到今年年底前，Toys "R" Us计划在美国德克萨斯州和新泽西州各开设一家门店；2020年拟再增设八家。
回顾过往，2017年9月，Toys "R" Us向法院提交破产申请。迫于债权人压力，其美国子公司无法独立应对近50亿美元债务。当时该公司全球门店超1600家（境外约800家），虽获法院许可筹集超20亿美元向供应商付款，原计划在新年促销后关闭879家门店作为重组一部分，但局势进一步恶化。因缺乏明确重组方案，债权人认为清算剩余商品收益更高，导致遏制业务下滑的努力付诸东流。
是什么导致了Toys R Us的倒闭？
多年来，Toys "R" Us一直是美国玩具市场主导者。20世纪80年代至90年代初是其黄金时期，规模优势使其能向供应商施加条件，“最大玩具店”的广告歌传遍全美。公司在全球开设数千家门店，部分至今仍保持盈利。
然而专家指出，其美国子公司在与Target、Walmart等折扣商竞争中遭受重创，随后又未能抵挡住Amazon等在线巨头的冲击。Toys "R" Us的破产再次证明，随着网店持续抢占市场份额，传统零售网络在美国正面临激烈竞争。
"近十年来，国内玩具市场发生了急剧变化。新的销售渠道加剧了竞争。遗憾的是，Toys R Us未能有效应对这些问题。"
GlobalData Retail董事总经理尼尔·桑德斯（Neil Saunders）表示，据估计2016年约13.7%的玩具销售额通过线上完成，而五年前这一比例仅为6.5%。
值得注意的是，早在2000年Toys "R" Us就与Amazon签署了十年独家销售协议。但因Amazon指责其供货过少并引入其他卖家，合同遭到违反。2004年Toys "R" Us提起诉讼并终止合同，两年后推出自有在线商店，但为时已晚：当其涉足电商时，竞争对手已积极布局。
"Toys R Us困在过去，变成了玩具仓库，他们未能给客户提供更多价值。为了生存，他们必须创造出一种Amazon无法提供的新型乐趣。"
曾在该连锁店工作的零售顾问霍华德·戴维多维茨（Howard Davidowitz）如是评价。此外，TMPM.com主编吉姆·西尔弗（Jim Silver）指出，儿童转向移动设备也影响了门店客流。
"即使在假日促销高峰期销售额也在下降，而这对市场来说是一个决定性因素。"