自2018年以来,Ozon在全国建成了最大的自助快递柜网络。目前该公司拥有4511台自有终端,若计入合作终端则达6222台。
到2019年底,该零售商计划将其自有快递柜网络规模几乎扩大一倍:自有锁柜点位将超过7000个,若计入合作网络,总点位将达到约9000个。
公司方面表示,快递柜是最受欢迎的购物配送方式之一。目前,Ozon 近四分之一(23%)的订单已通过该方式送达。不仅如此,来自消费者的旺盛需求促使公司部署了更大规模的终端设备:早期安装的设备配备15至23个储物格,如今标准款 Ozon Box 快递柜的平均储物格数量已达到23个。
该零售商计划与大型零售商协商安装储物柜,其中包括X5 Retail Group、"Дикси"、"Детский мир"。Ozon在其门店内设置自助快递柜,例如在与"Х5 омни"(X5旗下负责发展技术平台的子公司)的合作框架下,到2020年底,Ozon将在"Пятерочках"安装4000台自助快递柜。Ozon的包裹可在这些门店的收银台领取,也可在5 Post的取货点及自助快递柜提取。
Infoline-аналитики总经理米哈伊尔·布尔米斯特罗夫指出,对卖家而言,自助快递柜比快递员配送更划算。快递员配送伴随诸多风险,在销售服装和鞋类时尤为突出。据他评估,此类商品的卖家在快递员配送方面的成本最高:订单体积大,部分因顾客试穿而拒收,且快递员需花费更多时间等待试穿。
据布尔米斯特罗夫估计,安装一个标准包裹柜的成本为25万卢布,但价格可能因订购的储物柜数量、交付期限和付款条件而有所不同。因此,建立由4511个自有包裹柜组成的网络,Ozon的成本可能超过11亿卢布。

