2019年上半年,俄罗斯网络商店完成订单1.9亿笔,同比增长44%;总销售额达7300亿卢布,同比增长25%。数据分析机构Data Insight合作伙伴鲍里斯·奥夫钦尼科夫指出,订单量增速远超销售额增速是市场新现象,“我们从未见过如此快的订单增长”。该增长趋势自2018年第三季度起持续至今。

市场主要驱动力
奥夫钦尼科夫分析,核心增长因素包括:
- 网购经验积累:个人及社交圈正面体验转化为“购物首选线上”的消费观念,实现从数量到质量的转变。
- 智能手机普及:移动互联网接入便捷化,促进随时随地下单。
- 物流与取货点(PvZ)完善:提升了末端配送便利性。
- 跨境贸易放缓:Price.ru首席分析师阿列克谢·彼得罗夫斯基认为,国内跨境电商市场已过早饱和。
- 头部平台主导:Wildberries和Ozon占据约三分之二的增量份额,成为市场核心引擎。

除两大巨头外,Apteka.ru亦跻身处理新订单前三的平台。2019年上半年,三大平台订单量同比激增108%,而其余市场仅增长21%。
客单价下行引关注
市场集中度提升导致平均客单价加速下降。Wildberries市场份额升至约32%且仍在扩大,但其客单价显著低于平均水平并持续走低,拉低了整体均值。

细分领域同样呈现此趋势。以儿童用品市场为例,Detsky Mir在线份额两年内从25%跃升至52%。尽管多数店铺客单价随订单减少而上升,但Detsky Mir因权重增加,致使该细分市场平均客单价最终下降21%。

