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Bringly 拒绝向客户提供忠诚度奖励

Bringly 拒绝向客户提供忠诚度奖励 俄区外贸通
2019-10-21
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导读:Bringly 市场平台关闭其忠诚度计划。据该商店网站称,该服务将于2019年11月18日起停止执行该计划。此外,自10月4日起,新参与者已无法加入该计划。公司援引了《Bringly 服务忠诚度计划规

Bringly市场平台关闭忠诚度计划

据该商店网站公告,Bringly服务将于2019年11月18日起停止执行忠诚度计划。此外,自10月4日起,新参与者已无法加入该计划。

公司援引了《Bringly服务忠诚度计划规则》第5.5条。该条款并未说明促使平台做出关闭决定的具体原因,仅指出参与特别优惠和促销活动的用户“应阅读并遵守相关规则”。

正如媒体《商业报》(Kommerstant)所解释,Bringly代表表示:“服务将继续运营,只是不再有初始积分和返现。”

Yandex.Market高管谈项目现状与挑战

Yandex.Market首席执行官马克西姆·格里沙科夫表示,Bringly并非当前由“Market”合资企业积极推广的项目。他指出,跨境贸易是一个复杂的市场,增长速度正在放缓。从形式上看,该服务目前仍处于Beta测试阶段。在此期间,公司测试了多款模型,但尚未达到能够规模化扩展业务的指标。目前的计划是研究潜在的增长点以及具有经济效益的产品组合。

“我们曾押注非中国商品,但并非所有品类都表现活跃。我们也尝试了高客单价商品,但在转化率上遇到了一些困难。消费者往往不愿为海外商品支付高额预付款并等待三到四周的物流时间。我们仍在继续寻找解决方案。”格里沙科夫补充道。

Bringly于去年11月以试点模式启动,当时预计将专门针对非中国卖家商品,从而使平台相比竞争对手拥有更高的平均客单价——“服装和鞋类”类别为30美元,“电子产品”类别为100美元。具体而言,该平台接入了土耳其最大的市场Hepsiburada.com。

合作方关系生变与流量下滑

据银行行长赫尔曼·格雷夫称,合作伙伴的主要目标是创建“俄罗斯版亚马逊”,使其成为该国最大的零售商。然而,2019年夏天传出消息,称储蓄银行与Yandex在该项目上的关系“远非理想”。9月底,Yandex.Market国际发展总监阿列克谢·瓦西里耶夫离职。

Yandex.Market代表波利娜·乌皮提斯曾向E-pepper.ru透露,目前正准备在Bere平台上测试跨境商品板块,因此该公司未投资于吸引Bringly的访客。她补充道:“我们暂时不打算关闭该服务,它有自己的客户。”

根据SimilarWeb的数据,该平台的流量已从3月份的300万人降至每月9.1万人。

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