俄罗斯邮政股份公司与俄罗斯鞋业集团签署合作伙伴协议。根据协议，今年11月起，集团旗下门店将开设物流运营商取件点，供顾客收取在线订单商品。
第一阶段，取件点将在全国超180个零售网点投入运营。此举既有助于缓解地区邮政局季节性业务高峰压力，也能增加“Обувь России”（俄罗斯鞋业）连锁门店客流量并提升顾客忠诚度。
合作分阶段推进：未来2-3周内完成1C系统与零售商软件集成及员工培训；11月初在部分门店测试后推广至全网。预计每月通过该渠道转发包裹量将超5000件。
俄罗斯邮政正积极拓展取件网络。10月中旬已向在线零售商推出新服务，支持将商品寄送至自有或合作的快递柜及取件点。短期内还将上线订单转寄、便捷退货及部分提货等功能。
“俄罗斯邮政将持续开发平台化解决方案以满足电商需求，致力于让服务对卖家和消费者更便捷舒适，成为在线零售市场的主要物流参与者。”——俄罗斯邮政股份公司电子商务第一副总经理 阿列克谢·斯卡京
“与俄罗斯邮政的合作是‘订单取货点’项目的重要里程碑。该项目旨在融入俄电商物流基础设施，目前每周派发包裹量已达9-10万件。与国家邮政运营商合作将为客户提供更便捷服务，开辟新机遇。”——俄罗斯鞋业集团董事 安东·季托夫
全权服务商Reworker执行总监阿列克谢·茹科夫指出，扩大配送范围能显著提升订购便捷性，值得欢迎。
“‘俄罗斯鞋业’参与该项目具有示范意义：线上订单处理能有效带动线下门店吸引力与销售转化，这得益于冲动消费效应。未来还可扩展为支持快递柜退货。”
目前，“Обувь России”已与五家物流运营商及Ozon合作开展在线订单交付。大多数取货点位于主品牌Westfalika门店内，已在西伯利亚和远东地区97家网点上线，旗下门店自提点总数超850个。
“‘订单取货点’项目巩固了合作伙伴与顾客关系，吸引了新客群。顾客到店取件时会浏览新品、了解产品阵容并搭配造型。数据显示，该项目提升了顾客兴趣、客流量及忠诚度。我们将继续推进，吸引更多伙伴并扩大网络。”——俄罗斯鞋业集团金融服务组负责人 娜塔莉亚·库利科娃
项目合作伙伴向集团支付包裹发放、退回及交易佣金，同时带来新客流。上半年数据显示，取件客户在店内额外消费的转化率达4.5%。截至2019年8月，第三方在线商店在该门店共发放包裹超16万件。
在“俄罗斯鞋业”门店，客户可享受接收支付、试穿及退货等全套服务。日均接收包裹650-700个，热门品类包括电子产品、香水化妆品、书籍、服装及鞋履。