WhatsApp 推出市场功能,助力企业变现
即时通讯服务 WhatsApp 正式推出市场功能。目前,WhatsApp Business 企业账户所有者可创建商品目录,展示产品及价格信息。需注意,“移动商店”内的交易付款将在第三方平台完成。
该功能现阶段仅面向巴西、德国、印度、印度尼西亚、墨西哥、英国和美国卖家开放,预计未来几周将在全球范围内上线。
WhatsApp 产品经理 Amrit Pal 表示:“企业常反馈 WhatsApp 是触达客户的关键渠道,但缺乏引导客户访问网站的有效手段。”他强调,当前正是“为通讯软件发展开启新篇章”的最佳时机。
作为 WhatsApp 的母公司,Facebook 希望借此实现商业化变现(五年前以 190 亿美元收购该服务)。今年三月,该公司已在社交网络 Instagram 上线类似功能,且实验效果显著。
此外,Facebook 去年已宣布对通过 WhatsApp 发送广告消息的企业收费。费用采用固定费率制,根据所在国家不同,单条消息价格在 0.5 至 9 美分之间。

