发布系统集成商与CRM系统排行榜

CRM Rating项目公布了由通信机构ABLAB主办的集成商及CRM评级结果。

该榜单旨在评选最佳企业IT解决方案，评估体系对标Gartner方法论。其基于独立研究构建，对从事CRM实施与销售自动化的公司进行客观评估。最终从500多家参评集成商中筛选出TOP100优秀企业。

在前两个阶段，各集成商需通过问卷调查，依据反映工作质量与效率的指标对系统进行评估，并据此选出行业领导者及排序。

前20名集成商

1. 第一拍
2. 内向者
3. 信息学与服务
4. КОМАНДА F5
5. GET8
6. PINALL
7. FUSION
8. ROCKETSALES
9. 1C-РАРУС
10. НОРБИТ
11. ИНТЕРВОЛГА
12. БЕЛОУСОВ И ЦВЕТКОВ
13. IFABRIQUE
14. OMNILINE
15. ITRACK
16. BIARCH
17. КРОК
18. INVOGROUP
19. TRACE
20. GENCLOUD

CRM系统分类别排名

• 领导者：amoCRM、Битрикс 24、Террасофт、Salesforce、retailCRM
• 候选产品：Pipedrive、1С:CRM、Microsoft Dynamics
• 战略家：Megaplan、Keepincrm
• 细分市场参与者：Простой Бизнес、Freshoffice、Клиентская База、Beeline CRM