“ВкусВилл” 开始测试商品和服务的“Довериум”市场平台。
与合作伙伴公司的合作采用推荐服务模式:「ВкусВилл」会介绍合作伙伴,发布消费者评价,并提供指向销售网站的链接。
目前,「Довериум」作为「ВкусВилл」的合作伙伴社区运作,为这家连锁店的客户提供折扣。该社区包含六家公司,其中包括诊所、玩具店等。
零售商不对入驻其市场平台的合作公司收取佣金,且暂无此计划。项目合作伙伴将自行负责配送与服务,并对商品和服务承担责任。预计未来可通过「ВкусВилл」网站订购合作伙伴的商品。
“Довериум”项目负责人尤利娅·利特维诺娃表示,任何公司都可以使用该市场平台。据她介绍,该项目的目标是为顾客提供无法在线下“ВкусВилл”商店销售的新商品和服务。
正如Data Insight合伙人费奥多尔·维林所推测的那样,“ВкусВилл”计划通过吸引第三方卖家来变现其忠诚用户群体。零售商正效仿银行的做法,在客户个人账户中发布此类优惠。由于该公司目前才刚刚开始在这一领域开展业务,因此预计不会出现明显的流量增长。
2019年,一些垂直领域的零售商开始推出自有市场平台。例如,在儿童用品领域,“Детский Мир”成为先驱,并已在2020年计划推出服装和鞋类新市场平台的试点版本。“Обувь России”正在启动其全渠道自有市场平台。该公司决定不局限于鞋类产品,还将销售家居用品、日用杂货、装饰性化妆品和小家电。在eGrocery类别中,市场平台决定开通Golama服务,而在建材和DIY领域则是Leroy Merlin。

