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俄罗斯珠宝商协会:2020年在线珠宝销售额将翻倍

俄罗斯珠宝商协会:2020年在线珠宝销售额将翻倍 俄区外贸通
2019-12-16
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导读:俄罗斯珠宝行业协会主席爱德华·乌特金认为,目前通过互联网销售的珠宝占比为3%至4%。由于明年将允许以远程方式销售贵金属和宝石珠宝,预计不久后通过线上渠道实现的珠宝销售额将达到约8%。

目前,通过互联网销售的珠宝占比为3-4%。据俄罗斯珠宝行业协会主席爱德华·乌特金透露,随着明年将允许以远程方式销售贵金属和宝石首饰,线上渠道销售额预计很快将达到约8%。

"由于此前存在法律空白,许多生产商未开设网上商店;已开展线上业务的公司也多依赖实体店作为取货点。新规落地后,配送服务体系也将迎来发展",乌特金表示。

俄罗斯消费者权益保护局提醒,《消费者权益保护法》同样适用于珠宝网购。消费者有权在商品交付前随时取消订单,或在交付后7天内无理由退货。若商家未在送货时提供明确的退换货流程及期限信息,消费者可在交付之日起3个月内行使拒绝权。

"线下珠宝通常不支持退货,因真伪鉴定成本高昂且对卖家不划算。但网购场景下,法律明确倾向于保护消费者权益",国际消费者协会联合会主席德米特里·亚宁解释道。

据阿尔罗萨股份公司(AK "Alrosa")预测,到2025年全球珠宝在线销售额将占总交易量的25%。

事实上,俄罗斯从未直接禁止饰品网售。1998年颁布的《关于贵金属和宝石法》并未限制珠宝流通。然而,2007年政府法令规定,禁止或限制自由销售的商品不得进行远程销售;而根据1992年相关法令,贵金属和宝石制品曾被列入该限制清单,这构成了此前线上销售的主要法律障碍。

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