“Связной”2019年自有快递业务运营概况
2019年，“Связной”自有快递配送业务全年配送商品超70万件，买家支付总额逾82亿卢布（含快递员费用及线上支付金额）。同时，“门店自提”服务正常运行，目前支持在线订单取货的线下门店近5000家。
全国范围内可通过svyaznoy.ru网站下单或前往任意“Связной”门店申请配送，网站实时展示各城市可售商品目录。此外，还支持“线上下单+15分钟到店取货”的快速购模式。
配送商品销售数据分析
含配送订单平均客单价为11,700卢布。智能手机为最畅销品类，销售额近50亿卢布；智能手表与手环以7.25亿卢布销售额位居第二。配件、耳机及大小型家用电器亦为热门配送商品。
年度最高单笔订单诞生于莫斯科，客户通过配送购入6部512GB iPhone 11 Pro Max，总金额近80万卢布。从单品看，Apple AirPods耳机订购量达4万套，居首位；iPhone XR 64GB则以12亿卢布购买总额成为消费金额最高的机型。
新年购物季期间，第一代Apple AirPods、雅ндексStation Mini智能音箱，以及三星Galaxy A505 64GB和A50 64GB两款手机成为节日热销爆款。