零售商“Лента”的总体战略将于第二季度公布。正如“Лента”总经理赫尔曼·廷加在电话会议上所述,目前公司正与主要股东“Севергрупп”的阿列克谢·莫尔达绍夫讨论该战略。
廷加指出,“Лента”管理层对季度和年度业绩不满意。公司遭遇内部问题,原因是“供应与消费者期望不符”。
根据财务报告,该网络2019年第四季度总收入下降1.4%,至1179亿卢布;零售销售额持平,批发销售额下降37.7%。2019年全年收入同比增长1%,达4175亿卢布。
走向在线
关于新战略的细节尚少。上周,彭博社援引莫尔达绍夫的话称,新所有者计划将“Лента”业务聚焦于在线销售和快速配送。“Севергрупп”可能将“Лента”连锁超市、在线大型超市“Утконос”、旅游公司Tui及科技公司TalentTech整合到统一生态系统中。
“我们有一些与满足人类需求相关的投资:教育、医疗、旅行和零售。我们正在考虑基于这些资产创建一个生态系统——就像亚马逊那样。”莫尔达绍夫在接受采访时说。
零售商已在秋季迈出电商杂货零售第一步,宣布可能启动成品食品配送项目。“Лента”是大型烹饪食品生产商,且拥有庞大的自有面包店网络,新项目可顺利利用现有产能运营。实际上,该网络已拥有约250个暗厨房(dark kitchen),将成为服务生态系统的一部分。
12月,“Лента”启动了自有互联网订单产品配送服务。据公司代表介绍,客户家庭订单将在15-30分钟内送达。“Ленточка”应用程序现已支持iOS和Android,未来还将推出网站。
零售商未披露对新项目的投资金额,但此前专家评估,“Яндекс.Лавка”服务每年在类似仓库上的花费高达240万卢布。
咨询公司“Директфуд”创始人姆斯季斯拉夫·沃斯克列森斯基认为将“Утконос”并入“Лента”是好主意。
"这是一个非常正确的举措。考虑到主要竞争对手——在线超市‘Перекресток’发展速度更快,并将在2020年超越‘Утконос’营收。国际经验表明,拥有线下品牌可使电商生鲜业务收入比纯线上对手高出3到4倍(如Tesco在线商店销量长期为Ocado的3倍)。这与全渠道模式忠诚度、连锁店采购能力等因素有关。此外,若以‘Утконос’品牌进行区域扩张成本高昂,而‘Лента’则家喻户晓。"
不过,合作伙伴目前距离Amazon还很远。独立快消品市场专家亚历山大·安菲诺格诺夫认为,“Утконос”更像是一个亏损的服务。
"尽管想法很好,但管理层频繁更迭使其无法实现盈亏平衡,更不用说盈利了。这一切都是巨大实验,企业主们仍在积累经验。但这种经验更像是实验室性质的,与俄罗斯在线销售市场真正领导者Ozon不同。Ozon也刚刚开始在产品组合中加入食品,前景广阔。"
1月23日,由于去年的要约收购,“Севергрупп”退出ВТБ。

