2019年上半年，俄罗斯广告主总投入达2270亿卢布，同比增长3%。据俄罗斯互联网广告协会（АКАР）数据显示，互联网广告增长20%，增速领跑各行业。i-Media专家据此总结2019年市场状况，并预测2020年效果营销趋势。
2019年全球两大核心趋势：一是利用技术手段及受众个人数据提升广告效率；二是移动广告重要性持续攀升。目前俄罗斯互联网用户约9000万，占总人口75%，该趋势将进一步强化。
SEO的新含义
2019年，潜在语义索引（LSI）正逐步取代传统SEO方法。仅靠关键词堆砌已无法获得高排名，内容价值成为首要因素。LSI要求文章结构清晰、语言自然，避免生硬短语，转而提供有趣且实用的信息以满足搜索需求。例如撰写《意大利与德国瓷砖区别》、《瓷砖铺设分步指南》等深度内容。
关键词应和谐嵌入并使用词形变化，优化工具转向同义词、联想词及相关概念。随着算法完善，Google对内容质量的要求显著提高，这在佛罗里达（Florida）更新后尤为明显。
移动端与速度
搜索推广重心向移动端转移，网站移动适配度至关重要。同时，加载速度成为关键指标。Yandex推出的加速页面（Turbo Pages）借助其网络基础设施，加载速度比普通页面快15倍，平均大小仅300 KB（普通网页为3 MB），有效解决了大站加载导致的用户流失问题。预计2020年目录类加速页面将迎来发展，这对电商平台意义重大。
上下文广告
上下文广告的“智商”与“情商”不断提升，重点从关键词转向受众细分与精准策略。工具层面虽无根本性变革，但现有工具效率得到优化。广告主KPI从单纯增加流量转向关注用户质性特征及获客成本。
针对Yandex.Direct降低佣金支付的决定，市场正在调整：代理商引入账户管理费，部分客户转为内部运营或更换服务商。
i-Media上下文广告部门负责人斯坦尼斯拉夫·古谢夫表示：“此举将促使参与者计算投资回报率并提升服务质量。除吸引客户外，Yandex Direct还因免佣金吸引了大量广告主。预计2020年广告主对Google Ads的兴趣将增加。”
社交媒体活跃度
SMM领域呈现相互渗透趋势。Odnoklassniki覆盖中老年群体，TikTok聚焦青少年，其余平台趋于同质化。VKontakte不再仅限于年轻受众，30岁以上用户占比显著；Facebook亦吸纳了大量年轻人。2019年俄社交平台覆盖面排名依次为：VKontakte、Instagram、Odnoklassniki、Facebook。
商业工具方面，Instagram支持站内购买，Facebook和VKontakte销售活动活跃。广告投放向微型博主倾斜，其受众忠诚度更高且成本更优。聊天机器人普及率持续提升，全球14亿人使用，仅19%用户排斥，是企业与客户沟通的有效工具。
定向广告
各平台致力于简化界面并提供模板以降低创意成本。VKontakte更新了广告管理界面及预测服务，新增线索生成CPM计费模式，系统自动寻找高转化用户。Facebook收紧审核规则以减少负面体验，同时推出视频内投票、动态故事模板及商品折扣标签等功能。MyTarget更新了look-alike功能，并在上下文定向中增加关键词预估覆盖范围，便于精细测试受众假设。
i-Media社交媒体推广部门负责人叶夫根尼·巴扎诺夫认为：“2020年预算将更多投向站内闭环格式。未来绑定支付方式并在社交网络内完成购买将成为常态，这将创造额外成交机会。平台也将更注重改进及发明新广告格式。”
CRM营销
CRM营销通过整合多渠道用户信息实现精准细分，并利用AI提供个性化推荐。其核心在于同步数据分析与销售技巧，确保首次接触即提供个性化欢迎语及针对性解答。优质内容与个性化互动能提升忠诚度并推动销售，最终目标是培养消费习惯。
鉴于数据易过时，当前重点已转向预测用户行为及追踪兴趣动态，主动式CRM营销由此诞生。
电子邮件营销
作为CRM的一部分，邮件营销趋向精准化与内容化。简单促销呼吁失效，取而代之的是提供差异化对比、选购指南等高价值内容。自动化成为成功关键，包括个性化称呼、流失挽回及购后评价推荐等。折扣解决方案正走向自动化，大规模群发转变为有价值的内容推送，核心任务仍是留存受众并引导进入销售漏斗。
AMP的第二次重生
在Mail.ru支持下，AMP邮件技术重获新生，允许用户在邮件内直接完成购买。尽管市场接受度尚需培育，但预计到2020年AMP将巩固地位并加速发展。大规模群发将逐渐式微，邮件发送服务将更加复杂、个性化且有趣。
网页分析
网页分析从记录结果转向预测行为。预测性分析方法日益重要，如银行信用评分及企业员工离职预测算法。数字领域对商业分析自动化工具需求爆发，Yandex Metrika和Google Adwords不断完善工具集。Business Insider研究显示，到2022年预测性分析软件市场规模将达204亿美元。大型公司将系统性集成内外数据，进一步推高对专业分析师的需求。
程序化购买
程序化购买地位稳固，2019年全球市场规模超400亿美元。据Zenith预测，其占数字营销预算60%以上。自动化采购优化了广告活动，替代了漫长谈判。桌面和移动广告销售渠道增加，平台致力减少低质流量。市场人员更倾向于选择能提供详细成本数据的技术型合作伙伴。
i-Media按上下文和程序化广告方向负责客户工作的团队负责人康斯坦丁·涅克拉索夫表示：“2020年程序化媒体广告量将增长，并向绩效方向发展。随着评估维度从单一基准扩展至整体营销组合，广告投放时的流量质量有望提高。”
视频广告
视频稳居互联网主导格式，Yandex视频网络受众规模翻倍，覆盖量媲美YouTube。互动视频成为新趋势，全景视角视频点击率是普通视频的8倍，受众互动意愿高出65%。
视频广告门槛降低：Google扩展YouTube广告功能并细化定向；Yandex.Direct提供更精确的视频定向组合，Brand Lift研究门槛减半。尽管格式与定向增多增加了决策复杂度，但2020年将涌现更多旨在评估经济效益的新功能及Beta测试。