Assist,支付解决方案的开发者和集成商 分析了2019年在线支付领域发生的变化。
用户越来越多地使用国家支付系统“米尔”的卡片和移动支付服务在网上付款,其中通过支付服务进行的在线支付平均金额增长最为显著——达到14%。通过移动设备完成的支付占总支付量的47%,其增长速度远远超过桌面端支付的增长。使用信用卡支付的占比也在不断增加——去年以卢布计价的信用卡支付量已达到60%。莫斯科和圣彼得堡的居民完成了大部分在线支付,分别占43%和15%。
“米尔”在在线领域的规模翻倍
过去一年,使用“米尔”卡进行网购的交易数量翻了一番,使该国家支付系统在以卢布计价的在线支付总量中的份额达到7%。回顾一下,两年前“米尔”卡的在线支付份额不超过1%。以卢布计价的Visa卡在线支付的相对规模持续缩小——2019年下降了4个百分点(2018年为54%,2019年为50%)。
2019年,所有支付系统银行卡的单笔在线支付平均金额与上一年相比几乎没有变化。“米尔”卡持卡人平均支付金额为2656卢布,Visa为3240卢布,MasterCard为3442卢布。
在线支付用户开始青睐支付服务
去年,移动支付服务表现出良好的增长势头,以卢布计价的在线支付份额从2018年的2%上升到2019年的9%。需要注意的是,这一结果直接受到提供支付服务作为支付方式的互联网公司数量的影响;根据Assist的统计,这类公司仅占总数不到三分之一。

单笔在线支付的最高平均金额仍由银行卡保持——2019年为3275卢布。通过支付服务进行的单笔支付平均金额为2465卢布。尽管如此值得注意的是,过去一年通过支付服务的单笔在线支付平均金额增长了14%,而通过银行卡的则仅增长了2%。显然,这种增长潜力尚未完全释放,因为目前使用支付服务的主要是拥有具备生物识别认证技术智能手机的高级用户群体。

在线支付正变得越来越依赖移动设备
几乎每两次在线支付中就有一次是通过移动设备完成的:过去一年,此类支付占总支付量的47%。尽管桌面端支付逐年减少,但在某些商品和服务类别中,由于选择和使用大屏幕及网站完整版进行支付更为便捷,因此桌面端支付不太可能被完全取代。

支付继续向移动端转移,这一点从支付量的增长趋势中可以明显看出:过去一年,通过移动设备完成的在线支付量以卢布计算增长了49%,而桌面端支付的相应指标仅为14%。

来自移动设备的平均在线支付金额仍低于桌面设备,分别为2770卢布和3599卢布。一年内这两项数据基本未变(变化幅度在1-2%以内)。

信用卡业务日益兴盛
2018年出现的信用卡在线支付规模显著增长的趋势在2019年得以延续。两年前,此类支付占比为51%,一年前为55%,截至2019年底已升至60%(以卢布计)。

信用卡单笔在线支付平均金额高于借记卡——分别为3621卢布和2855卢布。过去一年,这一比例也未发生显著变化。

Москва онлайн
莫斯科在线支付规模历来居首——2019年其占比达43%(以卢布计)。这一比例高于俄罗斯其他所有地区的总和,圣彼得堡占15%,其余地区合计占42%。

莫斯科居民平均每次在线支付3211卢布,圣彼得堡为3069卢布,全国其他地区为2873卢布。

本次综述使用了Assist公司客户在线支付的数据。

