Wildberries 分享了其在快速支付系统（SBP）方面的使用经验

Wildberries SBP二维码支付阶段性总结

网络商店 Wildberries 于去年9月上线快速支付系统（SBP）二维码付款功能，现对该项目进展进行部分总结：

1. SBP支付的平均客单价与银行卡支付持平，具体金额未披露。

2. 12月礼品旺季期间，平均客单价环比增长近三倍；但因缺乏其他支付方式同期数据对比，该指标参考意义有限。

3. 时尚类商品为SBP支付主力品类，包括背包、夹克、连衣裙、太阳镜及裤装等。

4. SBP支付活跃度前五城市依次为：莫斯科地区（含莫斯科州）、圣彼得堡、下诺夫哥罗德、马加丹和新西伯利亚。

需注意的是，Wildberries自提点（PVZ）取货比例较高，用户倾向于“先试穿后确认”，因此将其与传统纯线上电商直接对标并不恰当。

Ozon对SBP的应用展望

在纯线上场景中，SBP二维码支付体验尚显繁琐。Ozon 方面表示，正等待“订阅式”支付场景落地。该平台80%的用户习惯预付订单，若实现订阅支付，其便捷度将媲美Apple Pay和Google Pay，成为此类用户的首选方式。

目前，Ozon正积极参与SBP发展工作组。公司代表玛丽亚·扎伊金娜指出：“我们曾测试过二维码，并于2020年1月联合阿克巴尔银行率先推出基于即时账单的移动支付，该模式高度适配移动端在线购物。”

线下聚合商接入动态

在线下场景，已接入SBP的支付聚合商开始支持传统门店二维码收款。2020年计划接入系统的Top10聚合商包括Robokassa、RBK.money和Platron。此外，头部聚合商Yandex.Kassa（隶属Sberbank旗下Yandex.Money服务）亦准备入局。

鉴于SBP支付尚未大规模普及，零售商正通过折扣、积分等激励措施刺激用户使用。