集团“俄罗斯鞋业”宣布基于网上商店westfalika.ru启动自有在线市场平台。该平台计划销售未在实体店陈列的大件及高价位商品,合作伙伴亦可在平台上展示产品。
该项目已于三月在西伯利亚地区11个城市的30多家门店(包括新西伯利亚、克拉斯诺亚尔斯克、巴尔瑙尔等)以测试模式运营。下半年其他区域将陆续接入,2021年将在整个网络中全面运行。
客户可享受快递配送和门店自提服务。第一阶段仓库设在诺夫哥罗德,负责向测试门店发货;未来项目全面运行时,公司将利用区域仓库满足需求。
据公司估计,该平台将在不增加零售面积的前提下提高零售效率,扩大在线购物群体和产品种类,吸引在线渗透率较低的小城镇居民及年龄较大、网购经验尚浅的消费者。预计全面运行后两年内,零售收入增长将超过30%。
顾客可直接在线上平台下单,也可在门店下单——门店将设置专门区域并安装显示器,方便顾客现场完成在线下单。
该在线市场的主要受众是过去两年主要开设门店的小城市中、目前在线购物经验尚浅的人群;我们将为门店配备专门区域,由店员协助顾客完成在线下单。——“Обувь России”集团董事长安东·季托夫
目前,公司门店提供分期付款等额外服务,所有零售点均配备电脑及互联网连接等工作区。在客户等待办理合同期间(约10-15分钟),店员会建议其从westfalika.ru市场选购商品,所有商品均可享受分期付款。
“俄罗斯鞋业”的主要在线平台westfalika.ru将以两种模式运作:一是普通网上商店模式(鞋类、服装、配饰);二是市场模式(零售未提供或供应有限且未覆盖全网的新品类)。
此前报道称,该集团正改变与新合作伙伴的合作方式。旗下Westfalika和“佩舍霍德”连锁品牌不再仅专注于鞋类销售,将为卖家提供700余家自有门店中30%-50%的营业面积,用于销售家居用品、日用百货、装饰性化妆品和小家电等第三方供应商商品,计划通过新增品类使零售产品线扩大两倍。同时,所有与合作伙伴的互动都将通过在线平台“Продаем”进行。

