Home Credit银行“分期商品”在线市场:一年规模翻倍,移动端购物占比达80%
Home Credit银行旗下在线市场“分期商品”发展迅猛,商品数量在一年内几乎翻番,从2019年1月的2.66万件增至2020年1月的5.01万件;平台全年平均客单价约为3万卢布。
移动端购物成为主流趋势。通过该服务App购物的客户比例显著攀升,从2019年1月的30%跃升至2020年1月的80%,其余客户则主要通过银行官网下单。
目前,与该服务合作的零售商及连锁企业已达57家,涵盖多家头部品牌,包括:Эльдорадо、Технопарк、Samsung、Rolson等。
此外,平台于2019年增设了品牌专区功能,现已上线Dyson、DeLonghi、Hansa和Electrolux等多个知名品牌专属页面。
合作伙伴提供的分期付款方案数量增长超一倍,总数达到8.9万个。
从地域分布来看,使用该服务的客户主要集中在莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡、克拉斯诺达尔及顿河畔罗斯托夫等城市。
在应用商店表现方面,“分期购买商品”App在App Store“购物”类别中排名前60,在Google Play中排名前50。
过去一年,团队取得了显著成就:不仅吸引了大量新合作伙伴并丰富了商品种类,年内签署的分期协议数量也增长了12%。年终最受欢迎的品类为智能手机、耳机、电视和笔记本电脑。热门细分市场的增长印证了该产品日益凸显的客户价值,且约有三分之一的客户会复购并再次办理分期。
—— Home Credit银行“Marketplace”产品发展部门负责人 博丹·舍夫琴科
该银行自2017年推出此市场平台以来,已覆盖“家用电器”、“电脑设备”、“手机”、“家具”等众多品类,所有商品均支持通过Home Credit银行办理分期付款。
数据显示,2019年买家的分期支付渠道分布如下:12.6%使用分期卡,9.2%利用商家网站分期优惠,3%通过信用卡或POS信贷完成购买。

