疫情冲击车市，车企加速线上销售转型
自2月初以来，中国乘用车销量较2018年同期骤降92%。据中国汽车工业协会报告，受冠状病毒影响，民众因安全顾虑及政府呼吁避免前往公共场所，导致线下提车需求锐减。
为此，车企被迫全面转向销售自动化。例如，吉利推出完整在线服务，支持消费者通过互联网完成选车、下单及支付，并提供送货上门服务；甚至可在指定时间将试驾车送达客户指定地点，无需前往经销商中心。
吉利高管Victor Yang向路透社表示，推广在线销售不仅能让制造商直接触达客户，也为未来持续开展此类业务积累经验。
此外，特斯拉、宝马和梅赛德斯-奔驰等车企近期也倾向于通过在线订单销售。其中，特斯拉宣布暂时关闭中国线下门店，并在官网声明中建议用户居家保重身体，同时欢迎继续通过线上渠道下单。