Ozon在莫斯科及莫斯科州推出鲜花花束配送服务。该服务核心优势在于40分钟起送的加速配送,并可在精确的20分钟时间窗口内送达;目前仅覆盖莫斯科东南部约30万居民,其他区域订单则于次日3至4小时时段内送达。
此品类为庆祝“三八”妇女节上线,现作为eGrocery超市项目测试运营。新类目联合供应商Buket.Love启动,专为Ozon开发小、中、大三种规格花束,当前目录含14个SKU。
花束采用牛皮纸盒包装,花茎置于装有保鲜液的 аквабокс 中,以确保新鲜度。
“对我们而言,Ozon是在线渠道的首个大型合作伙伴,助我们突破Instagram局限,简化了运营流程及客户沟通。”Buket.Love首席执行官Alexandra An表示。
Ozon业务发展总监Sergey Pankov指出,目前Ozon超市目录包含8,000种需快速频繁购买的快消品。
“该服务需求旺盛:相比普通客户,超市客户购物车商品数量多1.5倍,平均客单价高出20%。”他补充道。
鲜花上架使顾客无需出门,即可在同一平台购齐节日所需。
此外,今年2月初电商平台Goods.ru也推出了花束订购服务,但目前仅提供Click&Collect模式,即顾客需前往最近门店自提。

