宜家在天猫平台推出官方旗舰店,该平台隶属于阿里巴巴集团。据路透社报道,这一新销售渠道将助力宜家触达更多中国消费者,满足其多品牌在线购物偏好。
这是宜家首次通过电商平台销售产品。此举源于今年1月新冠疫情导致其在中国的全部30家门店被迫关闭。
中国被视为宜家的关键增长市场。天猫旗舰店将提供约3,800种商品(占其在华销售9,500种商品的一部分),并提供配送及家具组装等服务。
该公司表示,天猫虚拟店是对实体门店、官网及购物应用的补充。该项目将在为期六个月的测试期内,于江苏、浙江、安徽三省及上海进行试点。
“我们看到了进入中国消费者市场的良好机会。正在测试虚拟商店,以观察其对品牌、基础设施、自有门店及电子商务的影响。”Ingka零售网络负责人托尔加·翁库表示。
实验的另一目标是适应快速变化的局势,探索新的销售模式。
若测试成功,宜家计划将天猫店扩展至中国其他地区。但Inter IKEA集团新任首席执行官约翰·阿布拉姆松·林格透露,目前暂无在其他市场通过电商平台销售的计划。

