2026年9月10日，Amazon Ads宣布与OpenAI达成试点合作，通过Amazon DSP开放ChatGPT广告库存。此举为电商品牌新增了触达AI辅助购物者的托管服务渠道。数据显示，2026年4月至8月期间，ChatGPT移动端每小时每用户收到的广告数量增长了163%。
亚马逊ChatGPT广告整合对电商活动的意义
Amazon DSP买家现可通过托管服务将活动扩展至ChatGPT对话式AI体验中。广告以图文单元形式展示于自然回复下方，并带有明确赞助标识。商品流广告基于现有Amazon产品目录自动生成创意素材。该渠道上线初期仅限美国市场且仅支持托管服务，由Amazon团队负责设置与优化。
Amazon DSP与ChatGPT广告的运作机制
Amazon作为需求方买家，OpenAI通过自有系统掌控投放决策。库存支持CPC和CPM两种采购模式。试点期间提供聚合性能数据，包括展示量、点击量、单次转化成本、CPM及CPC。商品流广告直接从产品目录提取数据生成创意，显著降低多SKU品牌的素材制作负担。
达美假期为首批试点品牌之一。截至2026年8月下旬，ChatGPT广告业务年化收入运行率达10亿美元。亚马逊加入塔吉特和艾伯森行列，成为拥有正式ChatGPT广告合作的零售媒体网络，且在库存覆盖范围和体量上更具规模。此次整合使Amazon DSP定位为面向AI对话式库存的跨平台投放工具。
“旅行规划正变得日益个性化，旅客期待更契合自身需求的体验。通过与亚马逊广告和ChatGPT广告的合作，我们能够借助深度消费者洞察，优化达美假期在ChatGPT中的呈现方式与时机，为旅客创造互动并探索度假可能性的新机会。”——卡特林·科尼格（Katrin Koenig），达美假期总裁
适用品牌及对中高营收企业的重要性
越来越多购物者在转向其他渠道前会先在ChatGPT进行购前调研。在此节点通过关联现有Amazon目录的商品级广告触达消费者，与传统展示或搜索广告在营销漏斗中的位置存在本质区别。对于已使用Amazon DSP的品牌，因无需搭建新创意流程，入局门槛较低；托管服务模式由Amazon团队或代理商全权负责后台设置与效果优化。
AI辅助购物正在加速发展。在竞争尚未饱和前建立测量基准的品牌，将在2027年拥有显著数据优势。对于未投放Amazon DSP的品牌，此次整合值得重点关注。Amazon一方购物数据与ChatGPT对话语境结合，形成了单一平台无法提供的定向组合。
截至2026年8月，ChatGPT广告年化收入达10亿美元。对于电商品牌而言，Amazon DSP已成为购买该广告库存的主要路径之一。
ChatGPT广告试点项目的测量方法
试点项目提供展示量、点击量、单次转化成本、CPM和CPC等汇总数据。由于OpenAI独立控制投放决策，初始分析应聚焦点击率和单次点击成本，并与现有Amazon DSP基准对比。将ChatGPT广告点击与后续Amazon购买或网站转化归因，需通过测量工具栈额外设置。预计浏览后转化测量功能将于2026年下半年开放，后续还将提供更多汇总数据。
参与试点前，需建立按产品类别划分的Amazon DSP CPM、CPC及加购率基准。通过对比可判断ChatGPT库存相对于已采购资源是溢价还是折扣，以及用户购买意图是否能以相近转化率转化为实际购买行为。
应对ChatGPT广告整合的行动建议
- 联系亚马逊广告代表：试点仅限托管服务且采用邀请制。正在运行Amazon DSP活动的品牌应直接咨询账户资格及接入流程，尽早参与以获得队列优先权。
- 审核亚马逊产品目录：ChatGPT商品信息流广告根据现有目录自动生成创意。标题不完整、缺失图片或定价有误的产品将原样展示，需立即执行目录质量核查。
- 设定归因与测量基准：启动前拉取当前Amazon DSP CPM、CPC及点击率数据。作为全新渠道，自身试点前数据是唯一可靠的对比基准。
- 设置独立URL标识：配合数据分析平台（如Triple Whale或Northbeam）为ChatGPT活动URL单独打标签，避免被Amazon浏览后转化窗口覆盖导致归因混杂。
- 持续运行至10月：节假日前是ChatGPT用户购物意向最强阶段。10月收集的购买行为数据可直接应用于全渠道第四季度及2027年营销规划。
常见问题
亚马逊ChatGPT广告试点是否对所有电商品牌开放？
否。目前仅限美国地区且采用邀请制，通过Amazon DSP以托管服务形式提供。有意参与者应联系亚马逊广告代表咨询资格与流程，预计2027年将进一步扩展。
ChatGPT产品信息流广告与亚马逊商品推广有何区别？
商品推广出现在Amazon搜索页和详情页，针对已在站内搜索特定商品的购物者；ChatGPT商品目录广告出现在对话内部，在研究流程更早阶段触达尚未决定购买渠道的消费者。两者均从商品目录获取数据，但触达购买旅程中不同意向阶段的消费者。
通过Amazon DSP开展ChatGPT广告试点应设置多少预算？
作为托管服务试点，Amazon团队将共同分配预算。一般建议5,000至25,000美元、为期60到90天的试点预算，足以获取具有统计意义的表现数据。关键在于运行足够长时间，以便在第4季度前收集假日季前的浏览行为数据。
ChatGPT广告是否会蚕食现有的Amazon DSP或搜索广告活动？
短期内可能性较低。ChatGPT广告在对话式研究场景中触达尚未访问Amazon或Google的用户，更多是为转化漏斗带来增量而非竞争底部漏斗位置。但仍需正确归因标签以判断点击是否与其他触点重叠。
构建全渠道测量体系
AI驱动的广告渠道迅速增多，能在2027年胜出的品牌必是在所有渠道具备清晰衡量体系的企业。专业机构致力于协助七位数至九位数规模的电商品牌搭建全漏斗营销活动，确保涵盖客户旅程中的每一个触点，包括ChatGPT等新兴渠道。