零售连锁 "Пятёрочка" 正紧急开发基于莫斯科门店的配送服务试点—— "Доставка. Пятёрочка"。该服务已覆盖首都大多数地区，以满足强制隔离背景下莫斯科居民日益增长的服务需求。
服务使用与权益
用户需安装同名移动应用程序（AppStore和Google Play可下载）。线上商品价格与实体店一致，享受所有联邦及地区促销，并双倍累积“Выручай-карта”积分。订单由门店拣货、快递员直送上门，仅支持App内银行卡支付。目前所有订单均可当天完成，物流系统持续优化以缩短配送时间。
覆盖范围与扩展计划
服务现已开放至莫斯科南部、西南部、东南部及部分北部、西部地区，包括MKAD外部分区域，重点保障退休人员及自我隔离市民的生活必需品采购。随着需求攀升，服务范围正不断扩大，预计4月将覆盖整个莫斯科市。
配送与招聘
产品由专业合作配送公司承运。鉴于需求激增，“Доставка. Пятёрочка”紧急招聘门店订单拣货员，为数百名莫斯科居民提供离家近、正式入职且含社会福利的工作机会。
防疫安全措施
为预防新冠病毒传播，连锁店加强了门店消毒及员工顾客保护措施。供应商生产场所亦提高预防标准，产品经可靠包装进入分销中心并严格验收。送货司机执行新规以减少人员接触，配送员定期测温并配备消毒湿巾。