Data Insight与Delivery Club研究显示,受检疫措施影响,俄罗斯3月有18%的餐厅接入配送服务,另有9%计划近期接入。3月16日至22日当周,餐厅平均营业额下滑45%,自有“安全缓冲”已难以支撑停业期。
若隔离措施持续超一个月,近三成餐饮从业者将关闭业务;若延长至夏季,该比例将逾40%。接入外卖服务成为关键出路,过去一年其营收贡献率已从10%升至15%。
目前近半数餐厅已接入外部配送。俄餐厅最常用自有配送(占比64%),其中49%仅用自有团队;48%使用聚合平台,约七分之一同时采用两种模式。45%的餐厅认为增长源于配送业务发展,与聚合平台合作是提及率最高的成功因素之一。
编者按:使用该调查数据时需注意,作者之一为某配送服务平台,存在增加合作伙伴的商业动机。

