配送服务 Boxberry 表示,本周不得不调整部分取件点的工作时间。约25%的网点已关闭,最新网点时间表可在公司网站上查询。
来自关闭网点的订单将尽可能转移到最近的取件点。如果客户选择的网点已关闭,且订单已被Boxberry终端接收,系统将自动把订单转发至离客户最近的仍在运营的取件点(PVZ)。
快递配送功能正常运行。在莫斯科及莫斯科州,预付订单采用无接触方式配送。建议在线商店在其网站上尽可能取消取件点或快递员货到付款的支付方式,保留在网站、取件点或通过快递员刷卡支付选项。
来自关闭网点的订单将尽可能转移到最近的取件点。如果客户选择的网点已关闭,且订单已被Boxberry终端接收,系统将自动把订单转发至离客户最近的仍在运营的取件点(PVZ)。
"从4月初开始,我们计划以快递方式配送部分暂存于关闭网点的订单。我们将通过短信通知客户所有订单的转移情况",该公司表示。3月28日至4月5日期间送达的所有订单的保管期限延长了9天。办公室员工已转为远程办公模式。
快递配送功能正常运行。在莫斯科及莫斯科州,预付订单采用无接触方式配送。建议在线商店在其网站上尽可能取消取件点或快递员货到付款的支付方式,保留在网站、取件点或通过快递员刷卡支付选项。
"我们每天收集俄罗斯各联邦主体和城市网点运营变化的信息,并已准备好应对各种事态发展情景。然而,配送时间可能会延长。这对我们所有人来说都是不可抗力因素,因此Boxberry目前不接受因潜在违反计划时效而提出的投诉。全国形势极其严峻,但我们正努力克服逆境,保持稳定的配送服务",Boxberry配送服务物流总监Alexey Sapon表示。关于其他物流公司本周运营情况的详细信息,请参阅特别综述。

