“Утпонос”宣布了一系列新举措，该公司在因大规模转向远程工作以及整体疫情形势导致在线购物需求增加的背景下采取了这些措施。
新仓库：
如今，“Утпонос”平均每天处理750万笔订单。该商店的接单量受限于其物流能力，不会超出承载范围。仅在过去的周末，“Утпонос”的配送量就比前一周增长了20%。目前配送时间有所延长，且未来几天的下单通道已暂时关闭，但公司每天都会开放新的配送时段。
为了增加订单处理量，该公司签署了一项协议，允许在莫斯科开设一个新的迷你仓库。该仓库与位于索尔涅奇诺戈尔斯克区的现有“北方”配送中心协同运作，将使该平台每日能够配送超过10,000个订单。
订单间隔预留：
“Утпонос”宣布推出“选择时间”功能。该功能将允许客户在购物车商品尚未结算前就预留配送时段。只要客户在网站或移动应用中持续进行操作（例如挑选商品），预留时段将持续有效。预留时段的有效期为自最后一次操作起15分钟。
老年人的新间隔：
对于65岁以上的老年人和残障人士，零售商推出了“#BetterAtHome”计划，在该计划下设立了专门的订单处理热线。此外，还增加了上午和傍晚的2小时和4小时优先配送时段，以尽可能快地送达订单。
卫生标准：
“Утпонос”在线商店的所有快递员均须接受强制性的出车前检查。“我们严格遵守俄罗斯联邦消费者权益保护和公益监督局的规定，为快递员提供一次性口罩或可重复使用的呼吸器以及手部消毒用品。此外，顾客还可选择预付订单的无接触送货上门服务。”该公司表示。