疫情使线下门店转变为自提点

受居民跨城流动限制影响，部分地区线下门店客流量降幅高达50%。根据АКОРТ规定，俄罗斯新冠疫情停工期间，拥有线上渠道的非食品类零售商（如电子产品、鞋服店）可转为订单自提点运营。

消费者可选购电子电器、服装鞋类等商品并至任意网点自提，同时支持无接触配送上门服务。

各类食品零售门店（含购物中心内的超市及大卖场）均保持正常营业。

随着隔离期延长，配送需求显著攀升10%-18%。"Сбермаркета"数据显示，3月25日及4月2日订单量环比分别增长34%和18%；Delivery Club指出周一至周四订单量较上周同期增加23%；首个隔离周结束时，"Самокат"订单量增幅达40%。