"АТОЛ"
公司 "АТОЛ" 分析了3月30日至4月5日这一周俄罗斯人在食品领域的消费行为变化。
报告主要数据：
- 与三月第四周相比，食品店收据数量减少84%。
- 平均收据金额减少37%。三月第一周为895.97卢布，第二周为850.52卢布，第三周为1681.49卢布，第四周为860.79卢布，隔离周降至543.34卢布。伏尔加河联邦管区平均收据金额降幅最大，较上周下降63%。
- 伏尔加联邦管区平均客单价降幅最大，较上周下降63%。
"不仅呼吁尽量减少在人员密集场所停留时间，而且3月底的囤货行为也影响了零售网点的购买力。鉴于疫情和隔离措施的影响，未来平均客单价及商店客流量很可能将保持在当前水平。这将受到以下因素影响：大城市在线订购商品配送困难；小城镇远程服务不足；以及可能的商品价格上涨。"——ATOL公司产品总监谢尔盖·卡帕采维奇评论道。
"Yandex.Kassa"
"Yandex.Kassa" 证实消费者行为发生巨大变化。过去一周，在线支付交易量增长最快的领域是付费电视提供商和食品类网上商店。
餐厅和咖啡馆在线订单显著增加——与2020年2月24日至3月1日的常规工作周（以下简称“基准周”）相比增长78%。同期交易额增长26%，但平均客单价下降29%：人们更频繁地通过互联网点餐，但单次消费金额减少。与基准周相比，3月30日至4月5日期间，食品类网上商店在线支付笔数增长58%，交易额增长43%，平均客单价下降9%。
"总体而言，电子商务中某些细分领域的下降和增长是由显而易见的原因造成的。人们放弃旅行并待在家里，同时需要食物和娱乐服务。但也有一些有趣的趋势。例如，上周慈善领域在线转账笔数增加13%，交易额增加27%。在新环境下，人们在解决自身问题的同时，也没有忘记帮助他人。"——Yandex.Kassa分析师阿纳斯塔西娅·法特库琳娜表示。
"СберДанные"
俄罗斯联邦储蓄银行实验室 "СберДанные" 报告显示，2020年3月30日至4月5日期间俄罗斯人支出同比下降23.3%。消费者活跃度下降最显著的品类为“服装与鞋类”（-94.2%）、“家具与室内装饰品”（-81.0%）及“电子产品与家用电器”（-58.2%）。在“机票”、“旅行社”、“酒店”、“体育”、“美容院”和“娱乐”类别中，俄罗斯人的支出已连续数周趋近于零。
在俄罗斯首个非工作日周，食品超市需求同比增长9.2%。与此同时，“药品与医疗用品”类别活跃度增长15.5%，“酒类专卖店”类别增长31.0%。
NPD Group
根据 NPD Group 数据，起初是美国人，如今是俄罗斯人，在被困家中后开始适应新环境并转向追求最大程度的自主生活模式。为此，他们购买能够替代理发店、美容院、干洗店和咖啡馆的商品。俄罗斯零售商指出，对剃须刀、咖啡机和挂烫机的需求有所增长。
此外，部分同胞倾向于将一些问题交由电子设备解决。“智能家居”设备销售在整个第一季度持续增长。第一个高峰出现在3月8日前夕，第二个高峰则出现在隔离措施实施前。第一季度，“Связной”（Svyaznoy）连锁店“智能音箱”销量在数量上增长7倍，金额上增长近5倍。最受欢迎的设备包括 "Яндекс.Станции"，其占所有智能音箱销量的90%以上。