俄罗斯化妆品及日化制造商 "Первое решение"（旗下拥有 Natura Siberica、"Рецепты бабушки Агафьи" 和 Planeta Organica 等品牌）计划因危机关闭多达 30% 的零售门店。据 РБК 报道，公司创始人安德烈·特鲁布尼科夫表示，目前企业正致力于新品开发，并将战略重心转向线上销售。
此前，该制造商约 40% 的收入依赖线下零售，线上销售占比仅为 5-7%。其自有网络平台早在 2017 年便已上线。
目前，该公司在俄罗斯的 45 家 Natura Siberica 门店已全部关闭。员工薪资降至原来的 30-35%，部分人员转为远程办公并承担其他任务，但整体收入仍有所减少。
"过去保留亏损门店是为了维持市场存在感及展示新品，它们如同品牌的橱窗。"特鲁布尼科夫表示。
如今这一策略已失去意义。在最坏情况下，该制造商可能仅保留五家门店。
"我认为零售业前景黯淡，甚至可能完全消失。这种状况将持续较长时间，公众对公共场所的恐惧心理也将长期存在。人们会担心前往任何地方：万一出现新病毒怎么办？"这位企业家解释道。
与此同时，化妆品及香水连锁店 "Л'Этуаль" 也因新冠疫情关闭了所有门店，目前每日损失达“数千万卢布”。
“为保护客户与顾问安全，我们关闭了 1000 家 Л’Этуаль 门店。目前公司收入完全来自线上商店……该渠道仅占整个网络销售额的约 5%。”公司在声明中表示。