2020年4月,AliExpress 55至65岁买家数量同比增长50%,65岁以上买家增长60%。公司分析认为,这得益于计算机素养提升及疫情期间网购的安全性。针对不习惯独立网购的群体,家人可协助操作,保障其身心福祉。
为服务老年用户,AliExpress Russia 推出“#居家”专区,精选有益健康与心情的家居好物,并提供老年医学专家的专业建议。
“爷爷奶奶”专区主打俄罗斯卖家商品,支持数日送达。品类丰富且适老,包括:娱乐休闲(桌游、缝纫机、电子书)、活力健身(平衡车、椭圆机、弹力带、按摩器、瑜伽垫)、居家维护(加湿器、清洁消毒用品)、健康护理(血压计、雾化器)、美容护肤及零食等,部分商品享专属折扣。
其他平台亦关注到银发族网购需求增长。Wildberries 报告显示,“55+”买家显著增加,主要采购健康用品、食品、卫生用品及书籍服饰鞋类等生活必需品。

