BoxBerry
4月份BoxBerry快递配送量较3月翻倍，莫斯科及地区均如此。目前首都47%订单由快递员配送，53%送达取货点；全国范围内快递配送占比17%，取货点配送占83%。
"预计5月将继续出现与4月规模相当的快递配送转移。此外，五一假期期间人们处于自我隔离状态而非外出旅行或去郊外别墅，很可能避免5月上旬传统业务量下滑"，BoxBerry物流总监阿列克谢·萨蓬表示。
DPD
DPD发货量翻倍，但增长不均：部分领域大幅增加，部分行业下降。例如市场平台（Marketplaces）发货量大幅上升，且订单结构发生变化——从几公斤小包裹转向大型非标商品。
"我们运输拖把、水桶、健身器材、哑铃等物品。另一方面，与‘出门’相关商品购买量大幅减少，服装（含童装）和化妆品销量下降，但儿童玩具需求增长"，DPD俄罗斯销售总监娜塔莉娅·普列特涅娃解释道。
家居、园艺用品商店发货量也有所增长。
"一家手工艺品客户显示出显著增长。总体而言，绘画、刺绣、橡皮泥塑形等各类爱好相关内容均呈增长趋势。另一类表现良好的品类是纸质书籍"，普列特涅娃说。
此前未重视线上渠道、主要依靠线下销售的知名品牌，以及长期犹豫是否开设网店的品牌，如今均已动员适应变化，成功实现在线销售。
ПЭК
电商快递业务量翻倍。ПЭК战略合作发展总监丹尼尔·库德里亚夫采夫表示，疫情期间公司迎来发展驱动力。公司在俄罗斯24个地区试点推出自提点（PVZ）服务，5月起将通过“第一货运公司”在全国1000家合作自提点提供该服务。
在PEK EasyWay，大家电配送量增长2倍；DIY品类位居第二，创意用品和书籍位列第三。
为在“非工作日”模式下保持时效和成本不变，ПЭК每日优化物流路线，目前正测试向自有及合作自提点的配送服务，并计划进一步扩大区域履约中心布局。
TopDelivery
自4月初以来，几乎所有物流服务商快递配送量增长数倍。TopDelivery首席执行官阿列克谢·普里金表示："4月快递配送高峰与通常12月电商最繁忙季节相当，几乎是平常月份的两倍。"
这主要由以下原因造成：
- 部分零售业态关闭，电商成为唯一销售渠道。
- 配送方式从自提点转向快递配送。
"例如，一位大型客户4月前自提点/快递配送比例为60%/40%，现为30%/70%。这与部分自提点关闭有关，也源于用户当前更倾向于减少外出、选择快递上门"，普里金补充道。
PickPoint
"客观而言，过去两周快递配送需求高于疫情前水平。人们因担心感染不愿频繁外出，同时为保障快递员安全及收取订单时保持社交距离的措施也起到了推动作用。"PickPoint首席执行官娜杰日达·罗曼诺娃表示。
据物流专家评估，莫斯科、莫斯科州及多个百万人口城市快递配送需求增长1.5至2倍；在未实施严格外出限制的地区，消费者配送渠道选择无显著变化。
PimPay
PimPay表示，包括俄罗斯邮政在内的所有快递服务商配送量均出现“显著增长”。
"根据客户外部配送商数据：2月份快递服务占比38%，4月上半月达到70%"，PimPay首席执行官奥莉加·萨塔诺夫斯卡娅表示。
快递份额增长主要与自我隔离措施及对取件点（PVZ）运营的限制有关。随着限制解除，自行取件趋势可能回归，但能以快速、准时、短时效且免费方式送货上门的企业将成为例外。
IML
IML流量增长，消费需求在不同品类间重新分配。个人防护用品位居前列，增幅最大的品类包括化妆品（186%）、儿童用品（164%）、图书（157%）、体育用品（146%）和电子产品（139%）。
联邦物流公司IML市场与对外传播总监安娜·马库谢娃评论道："有趣的是，成人用品和避孕套销售额增长15%。此外，室内装饰品、清洁用品、厨房用具和床上用品等家居用品需求也在增加。"
"首当其冲"的是公寓外使用商品：服装鞋类降幅达77%，户外休闲和钓鱼用品减少48%，礼品纪念品减少33%。
限制措施影响购物中心取货点，公司被迫搬迁至更便利地点。
"过去两个月配送数量增加，意味着在线销售额增长。成功转型线上、建立数字部门并理顺订单配送渠道的零售商将受益"，马库舍娃补充道。
Ozon
Ozon证实过去两到三周快递配送量翻倍。
"如今莫斯科和圣彼得堡每两个订单中就有一个由快递员配送。全俄用户越来越倾向无接触送货上门——自2月底以来其受欢迎程度增长20倍。智能快递柜需求也日益增加：以前每五个订单才有一个通过快递柜取件，现在约占Ozon所有订单的40%。Ozon在食品超市内设有超2500个快递柜，方便顾客顺便采购食品并取回订单"，Ozon行业关系副总裁玛丽亚·扎伊金娜介绍道。
Ozon正积极扩充配送资源：一方面为因疫情暂时失业的餐饮连锁企业和线下零售商员工提供岗位，另一方面吸引新合作伙伴加入配送团队，以在业务量增长的同时保持服务质量。例如今年三月新增200多名配送代理。