国际公司OMNIC在俄推出“服务柜”：零售物流跨行业解决方案
国际公司OMNIC在俄罗斯市场推出了面向零售和物流行业的跨行业解决方案——“服务柜”。该自动化设备采用“线上下单、线下取货”（click and collect）模式，兼具快递柜与自动售货机功能，为用户提供非接触式“一站式”服务。用户可通过移动应用程序或终端访问OmniHub平台，实现以下功能：
- 购买食品；
- 接收网购订单；
- 订购热食及冷藏食品配送（配备加热/冷藏模块）；
- 使用干洗、维修等生活服务。
该项目研发投入达1.7亿卢布。2020年4月，OmniHub服务站已在莫斯科部分商业中心及“Perekrestok”超市投入运营；此前数月，汉堡、洛杉矶、旧金山及纽约等城市也已安装同类设备。
OmniHub模块配置按需定制（至少两种），单价7万卢布起，仅需1至3平方米安装空间。OMNIC提供全平台保修及售后支持。截至2020年底，公司计划在俄部署300台设备（其中莫斯科200台），全球运行总数将达2000台，目前40%产品已获预订。
该服务主要面向大型社区居民、商务人士、酒店住客及健身会员等时间敏感型人群。据加州大学伯克利分校专家估算，这种贴近居住或工作地的“一站式”服务每年可为用户节省约120小时。
OMNIC数字化转型总监阿图尔·格里戈良茨表示：“我们以开放创新构建独立网络，致力于整合高质量自助服务并连接合作伙伴，优化客户体验。”目前，OmnicHub平台已向超50家线下服务商、商店、餐厅及覆盖3万家网店的快递公司开放生态合作。
此外，Omnic曾建造世界最大快递柜（含1182个自动化储物格），安装于基辅世博中心园区内。