“俄罗斯邮政”暂时将来自网上商店的包裹保管期限延长至60天，这一决定是由于俄罗斯大多数地区实施了隔离措施；通常情况下，该期限为30天。运营商建议客户除非万不得已，否则不要前往营业网点。此外，客户可以通过公司网站和移动应用程序订购包裹和小件物品的送货上门服务。
这将如何影响在线商店？
TopDelivery执行总监阿列克谢·普雷金认为，延长包裹取件期限对小型店铺（如单页网站、落地页）是有益的。“他们不需要退货，他们需要的是确切的取件”，专家解释道。
与此同时，对于大多数电商项目而言，60天意味着销售收入被冻结在商品中。
"我认为，存储期限系统应该是可配置的，在线商店应根据自身模式和商品类别自行决定商品在邮局存放的天数"，普里金解释道。
电子商务专家叶夫根尼·戈尔采夫认为，延长取件期限仅在隔离期间有意义，但之后必须取消。这不太可能显著影响取件概率，反而会导致库存积压在“俄罗斯邮政”网点的货架上，而不是卖给其他客户。
"根据我们的统计，90%的订单在到达邮局后的前14天内被取走。延长邮局的订单保管期限只会带来问题，因为网点工作人员处理退货的速度和细致程度会降低。因此，我将其视为一种负面措施"，Book24.ru网店经理德米特里·戈尔多夫解释道。
竞争对手研究公司WeCheck的负责人兼创始人德米特里·坎塔罗维奇指出，大多数自提点（ПВЗ）的订单保管期限不超过10天，而且通常这段时间足以让顾客取走购买的商品。他认为，如果要延长保管期限，也应基于顾客的请求，而不是自动适用于所有包裹，这种措施更可能导致库存冻结。
"需要订单的买家会在30天内取走他们的包裹。我认为，第一个月未取走但在第二个月取走的包裹数量将趋近于零"，专家总结道。同时，不应谈论提货率的增加，因为目前大多数商店仅在预付款后才发送订单。