连锁超市 "Пятёрочка" 已启动圣彼得堡门店食品配送服务。目前覆盖中央区、海军部区、瓦西里岛区、莫斯科区、弗鲁nze区及基洛夫区等部分区域,并计划于5月底前扩展至全市。
• 通过移动应用“Доставка Пятёрочка”订购商品;
• 订单由门店拣货后,快递员直接送货上门;
• 仅支持应用内银行卡支付;
• 由专业合作快递执行配送,确保当日达,物流系统持续优化以缩短时效。
线上商品价格与实体店一致,同步享受联邦及地区促销,且忠诚度计划"Выручай-карта"积分双倍累积。
"Дикси" 集团已于4月底在莫斯科上线食品配送服务,6月将拓展至圣彼得堡。该集团认为,即便疫情结束,在线购物需求仍将保持高位。
"消费者已习惯无需到店即可便捷地在线下单收货," "Дикси"表示。
目前可通过网站或呼叫中心下单,年底前将推出专属手机应用以提升便捷性。项目开发聚焦履约速度与服务体验,旨在让顾客轻松从"家门口的商店"下单,既提升老客体验,也吸引偏好网购的新客群。

