2019年，俄罗斯在线订单总数达8.14亿笔。CEEMEA Consumer投资公司报告JP Morgan Cazenove（JPMorgan Chase子公司）指出，摩根大通分析师预计电商年市场规模有望达2.07万亿卢布。过去五年，俄网络零售占整体零售额比重至少翻番，2019年达6%，但仍远低于中国（37%）、英国（22%）及美国（11%）。
得益于优质服务与末端物流发展，俄罗斯消费者网购倾向及频率持续上升。年轻一代逐步取代老年群体成为消费主力，改变了受众年龄结构，为电商注入强劲动力。
JP Morgan Cazenove预测，2019-2024年俄在线销售额年增长率将达19%，渗透率升至11.5%；投资不足或是唯一抑制因素。
电商发展最迅速的是两座首都城市。2018年仅莫斯科就占全俄在线销售额三分之一；若加上莫斯科州、圣彼得堡和列宁格勒州，这些地区电子交易总额占全国一半。
上述地区在线销售占零售总额约10%，远未达上限。J.P. Morgan分析师Doug Anmuth团队认为，美国该比例为14%，未来五年受年轻受众推动将持续增长；Anmuth预计2026年美国在线零售占比保守估计将达30%。
相比之下，俄各地区在线渗透率平均仅约5%，部分地区不足1%。尽管区域市场潜力巨大，但分析师认为受限于物流基础设施，参与者从区域扩张中获益可能较低。
本土多频道平台日益受欢迎。据Apptopia 2020年1月数据，购物类应用榜首虽为AliExpress（月活690万），但俄本土企业正快速追赶：Wildberries和Ozon凭借自有App，月活自2016年以来分别增长3.0倍和2.6倍；截至2019年底，两家总用户数（含移动端与桌面端）仅比AliExpress低15%。
俄电商以B2C和服装品类为主导。2018年这两类商品占在线购物超50%（含国内及跨境）。家电电子产品长期受欢迎，服装份额显著增长（2013年13%→2018年23%），而汽车零部件和家具份额基本持平。
4月在新冠疫情隔离措施下，在线服务需求增长，其中网店访问量增幅最显著，达410万用户；环比3月增长30%（3月环比2月增17%）。日常消费品配送是关键驱动力，部分品类销售额则出现下滑。
FMCG和eGrocery
领先eGrocery参与者“Perекресток-онлайн”、“Пятерочка Экспресс”、iGooods及“Сбермаркет”近几个月用户群飞速扩大。尽管食品配送需求爆发式增长与自我隔离相关、具暂时性，但JP Morgan Cazenove分析师预测，因消费者已认可家庭配送便利性，该服务渗透率及相关类别销售将持续增长。
FMCG在线销售从低基数起步。据Infoline数据，2019年俄食品在线市场规模达380亿卢布（同比+64%）；互联网销售在快消品市场中份额仅0.24%，增长空间巨大。因规模较小，俄在线食品市场仍较分散：2019年“Утконос”保持领先（约占27%），前五大参与者占据约三分之二货币销售额。
在线食品交易进一步发展部分归因于新参与者涌现，如“Пятерочка Экспресс”、“Ленточка”及“Вкусвилл Экспресс”等。这些领先连锁店的在线配送服务于2020年初启动，至4月中旬已积累70万月活用户。
分析师还强调多品类电商平台（Wildberries、Ozon、“Беру!”）的贡献——它们亦提供食品配送，今年食品在线市场规模翻倍至总销售额0.5%。JP Morgan Cazenove认为，2019-2024年俄FMCG在线市场增长率或达45%（高于全电商市场22%增速）；到2020年底，食品销售份额或超俄在线总销售额3%。
细分市场两位领导者为：X5 Retail Group以及Mail.ru与Сбербанка合资企业"Сбермаркет"，月活均超100万人。Х5凭实体零售网络占优，早已通过“Перекресток-онлайн”开展电商业务，现又推出“Пятерочек”快速配送服务。Mail.ru与Сберbank合资公司拥有“Сбермаркет”及Delivery Club等配送服务，近期新增圣彼得堡服务"Самокат"。此外，Ozon、“Беру!”和Wildberries也具备迅速开拓电子杂货市场的潜力。