零售连锁店“迪克西”启动快速配送服务
零售连锁店的快速配送服务“迪克西”已在圣彼得堡启动,并将于6月底前扩展至列宁格勒州。
下单时可选择无接触配送,也可将订单发送至父母、朋友、同事或邻居等其他地址。最低订单金额为500卢布;配送费根据商品重量和距离计算,起价150卢布,由“迪克西”旗下快递员或合作平台于当日送达。
该零售商已于4月底在莫斯科推出食品配送服务。“迪克西”认为,即便疫情结束,在线服务的受欢迎程度仍将保持。
“许多人已习惯无需前往商店,即可快速便捷地在线订购食品并送货上门,”“迪克西”方面表示。
目前可通过网站或呼叫中心订购食品;预计到今年年底,“迪克西”将推出移动应用程序以简化下单流程。
该公司表示,项目开发重点在于提升订单执行效率及客户服务便捷性,使顾客能轻松购买“家门口”门店的商品。新服务旨在提高对忠诚顾客的服务质量,同时吸引偏好线上购物的新客户群体。

