2019年,俄罗斯网络药店共完成5160万笔订单,总金额达863亿卢布。据Data Insight在IQVIA支持下发布的《网络药店市场》报告显示:
- 增长态势:在线订单量同比增长98%,销售额(卢布计)增长92%;平均客单价微降3%至1670卢布。
- 市场对比:同期俄罗斯零售药品市场金额增长5.1%,但包装数量下降1%。
- 市场份额:前1000大网店中,网络药店占电商总订单的12%,占整体零售销售的5%。
- 转化率:行业转化率达21.7%,位居所有网店品类首位(食品类为19%)。

主要参与者
Apteka.ru作为传统领导者,占据该细分市场40%的在线销售额。

流量与渠道特征
- 移动端主导:移动流量占比约60%,超半数药店通过自有App销售。Apteka.ru App最受欢迎,Google Play安装量超100万次。
- 搜索流量核心:有机搜索是主要流量来源,其他外部渠道合计仅贡献14%访问量(电商大盘平均为33%)。
- 平台入驻:截至2020年3月,“Яндекс.Маркете”平台仅有10家网上药店入驻(占调查总数18%),近年来该平台在该领域热度明显下滑。

