出版 Marketplace Pulse 发表了一篇文章《疫情期间的赢家与输家》,作者详细分析了谁以及为何在上一轮危机中取得了良好或糟糕的结果。 The Untitled Ventures 的合伙人叶夫根尼·什切佩林 对 这篇 文章进行了意译,我们推荐大家阅读。
Marketplace Pulse 的分析师将电商平台分为三类:因疫情获益最多的平台、有望取得成功但尚未完全显现的平台,以及在疫情期间表现下滑的平台。在赢家阵营中有四位参与者,其中两位确实让我感到惊讶。除了显而易见的 Amazon 和 Walmart 之外,eBay 和 Etsy 也进入了该名单。Etsy 与我们手工艺集市(Ярмарку Мастеров)非常相似,这相当出人意料。
Facebook 和 Shopify 也被视为具有巨大潜力的新电商平台,尽管例如在 Shopify 上取得的主要成果并非来自新项目 Shop,我最近曾写过关于它的内容,而是平台上新店数量的大幅增长。
因此,Wish、Google Shopping 和 Target 被归入了输家行列。Wish 受到中国封锁的影响,而 Google Shopping 在此期间未采取任何显著举措。
Amazon
Amazon 在疫情期间显著增长,尽管面临物流问题。
“自3月初以来,我们面临着来自客户的强劲需求增长。这一巨大的需求激增给我们的运营网络带来了严重问题。”亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基表示。
自有(1P)销售额在第一季度显著增长,极端负载导致订单处理向FBS模式转移,从而引发了创纪录的客户投诉。
eBay
eBay 未在平台上吸引新合作伙伴,也未扩大商品种类,但尽管如此,仍实现了过去四年GMV(商品交易总额)的历史性增长。Marketplace Pulse的分析师认为,eBay增长的主要原因是亚马逊物流出现问题。客户在遭遇这些问题后开始寻找替代方案,并转向了eBay。
Walmart
Walmart 主要得益于快消品采购,其规模超过了eBay和亚马逊。因此,食品需求的显著增长带动了其他品类销售的增长。平台上的卖家数量已接近4.5万家。
沃尔玛的网页流量在4月份比2月份增长了55%。5月中旬,沃尔玛App在App Store下载量排行榜上位列第一。
“我们在沃尔玛的销售额增长了5倍。”——Maxxima(在电商平台销售的品牌的SVP)说道。
ChannelAdvisor的COO表示:“我们注意到沃尔玛在3月份出现了惊人的增长,4月份的同比增长超过100%。”ChannelAdvisor是一家集成商公司。
Wish
Wish 受疫情、工厂关闭以及中国物流问题影响最为严重。考虑到该平台超过90%的卖家位于中国,这一情况在预期之中。5月份销售开始恢复,公司专注于吸引美国卖家入驻,但这将对未来期间的业绩产生影响。
尽管Google 宣布免费上架商品,但并未带来显著成效。平台上虽有5000名卖家,但Google在吸引买家和商家方面未采取更多措施。
Shopify
Shopify 不久前推出了其市场平台Shop,但主要增长来自基于SaaS CMS创建的商店。第一季度GMV和流量均增长了46%。
Etsy
Etsy 表现惊人。4月销售额已创纪录(同比增长100%),5月更是刷新纪录,达到140%的增长。这是自2015年上市以来最好的成绩。仅一个月内就有超过16.5万名商家入驻平台。5月份售出3500万件商品。第一季度GMV为12亿美元,第二季度预计增长100%。

