2026年9月25日，Shopify宣布自10月23日起，Shopify Tax与Tax Platform将自动对美国订单的退货运费计税。对于仍采用手动流程处理退货运费税的品牌，此举可能引发重复计税风险。鉴于Q4旺季临近，建议相关商家在10月23日前完成工作流审查与调整。
退货运费征税变更核心解读
自10月23日起，美国订单退货运费将在创建退货时自动计税。若品牌此前通过手动方式计算、收取或导入该税费且未及时停用，系统将产生双重计税：即手动流程计收一次，Shopify Tax自动计收一次。完全依赖Shopify Tax且无手动干预的商家不受影响。
此次更新旨在填补合规漏洞，适应Q4至次年1月的退货高峰。系统将在创建退货时显示预估税费，并在处理后自动同步至税务报表。需注意，本更新仅适用于美国订单，不涉及重新入库费、处理费及国际退货。
受影响商家判定标准
仅当同时满足以下三个条件时，商家需采取行动：
- 使用Shopify Tax或Shopify税务平台；
- 向美国客户销售商品；
- 当前对退货运费税采用手动计算、收取、导入或对账流程。
若完全依赖Shopify Tax自动化功能，无任何手动调整或第三方变通方案，则无需操作。
商家应对策略与执行清单
1. 审查并移除手动税务规则
10月23日前，前往Shopify管理后台“设置>税务和关税”，检查是否存在针对退货运费的手动覆盖或自定义规则，如有请及时移除。
2. 协调第三方税务集成
若使用第三方税务平台，需确认其是否独立计算退货运费税。如存在此功能，务必协调服务商在10月23日前禁用，防止报表数据重复。
3. 更新财务对账工作流
10月23日后，停止将退货运费税手动导入会计系统的操作。此后该项税款将由Shopify Tax自动计算并纳入自动化税务报告。
4. 核查退货运费定价合理性
在征收运费税的州，叠加税费会增加客户退货成本。建议结合高客单价品类Q4高退货率的特点，重新评估退货运费定价，确保其在含税后仍具合理性。
5. 执行测试退货验证
变更上线后，请在后台处理一笔测试退货，确认税费行显示正确，并与税务报表及第三方会计工具交叉核对，排除重复计算风险。
常见问题解答
此项变更是否影响所有美国商家？
否。仅影响使用Shopify Tax/Tax Platform且目前采用手动流程处理退货运费税的美国商家。无手动计算的商家无需操作。
10月23日后保留手动流程有何后果？
后续处理的退货将被重复计税（手动+自动各一次）。这会导致税务报表数据异常，增加手动对账难度，并需在申报州税时进行更正。
补货费或处理费是否适用自动计税？
不适用。自动计税仅限美国订单退货运费，非美国订单的补货费、处理费及相关费用不受影响。