4月至5月期间，“Эльдорадо”零售网络依托“Яндекс.Такси”服务累计完成约8万笔在线订单配送。该服务基于“One Retail”模式，已覆盖其门店所在的220多个城市。
莫斯科及莫斯科州居民是使用该服务的主力军，订单量占比约40%。从下单到收货（含打包与配送）的平均耗时约为1.5小时，最快仅需30分钟。
服务流程与费用
操作方式：网站购物时将商品加入购物车，选择“自提”并指定最近门店即可。“Эльдорадо”员工将电话确认地址并完成备货。客户可选择在线支付，或在订单生成后通过短信链接付款。合作司机将在门店取货，并于2小时内送达。
配送资费：加急配送费因地区而异，99卢布起。
📦 热门品类与消费数据
配送范围：支持重量不超过20公斤的家电及数码产品。高频配送商品包括理发器、智能手机、电脑游戏配件、咖啡器具及耳机等。
销售排行：按销售额计，TOP5品类为智能手机、笔记本电脑、39-43英寸电视、专用吸尘器/洗车机以及PlayStation 4游戏主机。
订单极值：最低客单价为70卢布的厨房铲，最高单笔订单为一台价值15万卢布的笔记本电脑。
数据显示，疫情期间“Эльдорадо”的外卖配送及到店自提（Pick-up）单量同比增长约三倍。
“Эльдорадо”运营总监谢尔盖·李表示：隔离期培养了消费者远程购物的习惯。为满足需求，我们整合了出租车快速配送等便捷服务。该服务高效且需求旺盛，短等待时间与高满意度显著提升了复购率——许多客户在体验后的两周内即再次下单。未来我们将持续提供此项服务。